রিফান্ড পলিসি

🛡️ আমাদের প্রতিশ্রুতি

“আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার। তাই আমাদের সাথে কেনাকাটা সবসময়ই ঝুঁকিমুক্ত।”

✅ কেন আমাদের বিশ্বাস করবেন

  • 🔒 100% নিশ্চয়তা – পণ্য ডাউনলোড বা অ্যাক্সেসে সমস্যা হলে দ্রুত সমাধান অথবা টাকা ফেরত।
  • 💳 ঝুঁকিমুক্ত কেনাকাটা – ডুপ্লিকেট পেমেন্ট হলে অতিরিক্ত অর্থ ফেরত।
  • 📦 সঠিক পণ্য নিশ্চয়তা – ভুল প্রোডাক্ট পেলে সঠিকটি সরবরাহ অথবা রিফান্ড।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী

  • 📥 ডিজিটাল পণ্য একবার ডাউনলোড/অ্যাক্সেস করার পর সাধারণত রিফান্ড দেওয়া হয় না।
  • ⏳ রিফান্ড আবেদন করতে হবে ক্রয়ের ৭ দিনের মধ্যে
  • 🕑 রিফান্ড প্রসেস সম্পূর্ণ হতে ৫-৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।